El problema que vale la pena resolver.
Automatizar atención requiere definir qué puede resolver un flujo, qué información necesita y cuándo una persona debe continuar la conversación.
Cómo abordarlo.
- Modelar intenciones, rutas de conversación y transiciones.
- Relacionar cada paso con una acción o una necesidad de información.
- Dar visibilidad al recorrido y a los puntos de intervención humana.
La idea que conecta el sistema.
El valor de un flujo conversacional está en orientar al usuario y dar continuidad al proceso.
EXPLORACIÓN INTERACTIVA · MODO DEMOSTRACIÓN
Recorre la propuesta.
Las conversaciones son de demostración. La interfaz no envía mensajes reales por WhatsApp. Algunas demos ofrecen funciones adicionales que requieren iniciar sesión con Google. Puedes consultar este dossier sin una cuenta.
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